ご利用ガイド

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ご注文について

送料はかかりますか?

商品サイズに応じて、ヤマト運輸の基本送料が必要となります。
梱包サイズが商品より大きくなりますのでご了承ください。
また、高額商品に関しては指定の発送や直接の手渡しでの受け渡しとなります。
 

商品代金を代引き手続きできますか?

高額な商品が多いため、代引きでのご依頼が多いですが、弊社では原則として
先にご入金いただいた場合のみお取引が可能となります。
少額の商品に関して(例:5万円以下)は代引きでの対応も可能となりますので
Zoomなどのオンライン商談時にご相談ください。
 

到着日を指定したいのですが?

ヤマト運輸での発送の場合、希望日での発送が可能となります。
直接での受け渡しをご希望されるお客様は弊社までご連絡をいただいた上で
相互調整の上でのお取引となります。お客様の希望される日時での調整を優先
しますが、取引状況などご希望に添えない場合もございますの、予めご了承
いただければと思います。
 
 

お支払い方法について

クレジットカードの支払いはできますか?

原則としてクレジットカードでのお取引はできません。
 
 

支払方法には何がありますか?

現金をご用意いただき、直接、商品受け渡し時のお取引も可能です。
それ以外は、原則として銀行振込での対応とさせていただきます。
 
 

支払方法を変更したいのですが?

支払い方法の変更は、商品受け渡しなどの日時が決定している場合は
3日前までのご連絡をお願い致します。直接取り引きの場合は事前の振り込みが
原則となりますので、後日のお振込は全てお断りしています。
 
 

商品のお届けに関して

配送業者を選べますか?

ヤマト運輸のみの対応とさせていただきます。
 
 

日時指定はできますか?

ヤマト運輸が対応する日時での指定配送が可能になりますので、お気軽に弊社
までご相談ください。
 
 

商品は何日くらいで届きますか?

商品は関東から発送となりますので、近県エリアでは翌日の到着となります。
北海道や沖縄、九州地方、離島のお客様は2日以上かかる場合もございますので
発送時にお伝えする伝票番号にて追跡をお願い致します。